Définition : Communauté d’entreprise

Une communauté d’entreprise est un groupement de collaborateurs dans une même entreprise, qui partagent des informations et des bonnes pratiques, dans le but d’améliorer leur efficacité, mais aussi la qualité de vie au travail. En plus de fédérer et d’encourager l’entraide entre collèges, ces communautés peuvent apporter de véritables solutions à des problèmes rencontrés par le biais de la messagerie instantanée, mais aussi par la mise à disposition de fiches ou vidéos tutorielles par le service formation. Cette communauté fait souvent appel à un outil web mis à disposition sur un intranet. Une personne du service formation est souvent dédiée à l’enrichissement des contenus et la modération.