Nous créons des solutions VR sur-mesure ou sur étagère !
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L’utilisation de la réalité virtuelle (VR) dans des formations professionnelles est extrêmement pertinente dans certains cas. Mais pas pour tout !
Elle permettra à votre entreprise, par exemple lors de l’onboarding, mais aussi pour traiter la sécurité, la réglementation…
- d’économiser de l’argent
- d’économiser du temps
- d’éliminer les risques
La formation en réalité virtuelle est la prochaine révolution majeure dans le monde de l’apprentissage.
Photo de Billetto Editorial sur Unsplash
C’est souvent le seul moyen (la seule technologie) qui permet de reproduire fidèlement un environnement de travail et de placer le collaborateur en immersion totale.
Pouvez-vous facilement envoyer tout votre personnel visiter une plateforme pétrolière en pleine mer ? Découvrir votre nouvelle usine en Chine ? Suivre les procédures de sécurité, incluant des scénarios de crise ?
La VR donne la possibilité d’aller plus loin que d’autres modalités de formation.
La VR est extrêmement utile, après la formation, lors de l’entrainement.
Cette phase d’entraînement est souvent négligée, car elle est difficile à mettre en œuvre.
C’est désormais devient facile à faire. Le champ des possibilités est énorme.
Qu’est-ce que la formation en VR ?
VR est l’abréviation de Virtual Reality en anglais, réalité virtuelle en français. Elle désigne des dispositifs qui permettent de simuler le monde réel ou un environnement imaginaire par le biais d’un ordinateur. L’utilisateur peut ressentir cet univers virtuel à travers le sens de la vue, de l’ouïe, mais aussi du toucher et de l’odorat (avec certaines technologies).
Aujourd’hui, la réalité virtuelle est indissociable des casques VR, l’outil de prédilection pour accéder à un univers simulé.
Après avoir conquis le monde des jeux vidéos, la VR a donné naissance au marketing expérientiel. Et il séduit désormais le monde de la formation.
La formation en VR simule virtuellement l’environnement de travail du collaborateur pour qu’il puisse :
- se familiariser avec
- apprendre les gestes et les process
- s’exercer aux situations difficiles et stressantes
Synonymes de formation en VR
Voici les différentes appellations que l’on peut rencontrer :
- formation professionnelle VR
- formation virtuelle
- formation avec VR
- formation virtual reality
- apprentissage immersif
- apprentissage par immersion
- immersive learning
La réalité virtuelle au service de la formation : quelques exemples
L’entreprise pionnière pour la formation en réalité virtuelle, c’est incontestablement Wallmart, le géant américain de la distribution. Elle a décidé de former 1 million d’employés au service client par le biais d’un apprentissage immersif.
En effet, seule la VR permet de simuler de façon réaliste des périodes d’activités intenses comme le Black Friday, avec le défi, pour le collaborateur, de déterminer quelles commandes traiter en priorité.
En septembre 2017, la multinationale de livraison UPS a initié des formations VR afin de familiariser ses futurs livreurs aux dangers de la route. À l’aide d’un casque de réalité virtuelle et d’un volant, les conducteurs d’UPS sont immergés dans l’environnement idéal où ils apprennent les codes de la conduite.
En France, la start-up bordelaise SimforHealth a mis au point une formation médicale en VR qui permet au personnel hospitalier de s’entraîner à des interventions chirurgicales virtuelles.
De son côté, Pôle emploi a récemment déployé des dispositifs en réalité virtuelle. Ceux-ci permettent de faire tester des métiers aux demandeurs d’emploi. Ces derniers peuvent découvrir un métier et s’immerger dans l’environnement de travail. Cette présentation innovante de l’activité professionnelle fait gagner énormément de temps. L’utilisateur sait rapidement si le type de poste lui convient.
Pôle emploi a également mis en place des entraînements en réalité virtuelle pour le passage d’entretiens d’embauche. Le demandeur d’emploi muni d’un casque est mis dans les conditions d’un véritable entretien et peut travailler sa prise de parole, son aisance et les réponses à donner au recruteur.
La formation en réalité virtuelle est particulièrement appropriée pour travailler les soft skills.
Avantages de la formation VR
Si tu me le dis, je vais écouter
Si tu me le montres, je vais le voir.
Mais si tu me permets d’en faire l’expérience, je vais apprendre.
Lao Tseu
1 – une plus grande motivation
Le premier avantage incontestable de la formation VR est l’engagement des apprenants dans leur apprentissage. Pour une raison simple : c’est plus motivant d’interagir que d’être assis sur une chaise et d’écouter un formateur.
La formation immersive plonge l’apprenant dans l’action même s’il s’agit de le familiariser avec un poste ou un process.
Selon une étude de GfK et Samsung Electronic America, 83 % des enseignants pensent que la réalité virtuelle peut accélérer et optimiser l’apprentissage, grâce à trois points d’amélioration :
- la capacité de compréhension des concepts
- une meilleure collaboration
- une plus grande motivation
D’autres études ont prouvé qu’une vidéo 360 contemplative ou une expérience VR interactive suscitent un taux de 100% d’attention chez l’utilisateur.
2 – une parfaite mise en condition
La formation en VR permet de simuler avec réalisme un lieu de travail ainsi que les différentes activités qui s’y déroulent.
C’est ce réalisme qui donne à l’apprentissage immersif sa véritable efficacité. C’est comme si nous y étions pour de vrai !
3 – plus efficace et plus rapide
Prévoyant le départ à la retraite de 50% de ses employés, l’entreprise Honeywell a récemment lancé un outil de formation en réalité mixte (qui mélange de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée) qui utilise les lunettes Hololens de Microsoft.
Honeywell déclare que l’outil double la rétention des informations et diminue la durée des formations techniques de 150%.
4 – s’exercer à l’infini
Comme il s’agit d’une simulation, l’apprenant peut faire et refaire le module de formation à l’infini. Il peut s’exercer encore et encore jusqu’à ce qu’il maîtrise les gestes, la marche à suivre et même jusqu’à ce qu’il se sente totalement confiant.
5 – plus interactif
Plongé dans un environnement virtuel à 360°, c’est l’apprenant qui décide de son parcours et qui interagit avec lui au moyen de la vision ou de manettes.
Le monde virtuel réagit en fonction des interactions.
6 – la possibilité de recréer des conditions exceptionnelles à la demande
Puisque c’est virtuel et qu’il s’agit simplement de programmation, il est possible de recréer toutes sortes de conditions comme l’activité intense du black Friday pour les employés de Wallmart.
Cela peut aussi bien être : s’occuper d’une personne difficile. Mais on peut aller beaucoup plus loin comme reproduire un accident (pour des équipes de secours), des complications avec un patient (pour les médecins-urgentistes), une fuite de gaz (pour les pompiers), etc.
Bref, on peut élaborer un scénario catastrophe et permettre à ses équipes de s’y exercer afin de leur donner une meilleure maîtrise des procédures d’urgence.
Nous parlons de véritables immersions à 360° entièrement interactives. Nous sommes donc très proches du réel.
7 – éliminer les risques
Là encore, puisque tout est virtuel, on peut mettre l’apprenant dans les situations difficiles que nous venons d’évoquer sans le mettre lui-même ni personne d’autre en danger.
Il est possible de former ses collaborateurs en toute sécurité. Ils seront aussi mieux préparé que jamais.
On peut citer l’exemple d’EON Reality, une entreprise internationale spécialisée dans le développement de formations AR/VR dans l’industrie. Elle a observé que le temps d’interruption nécessaire à la maintenance d’une centrale électrique peut être diminué de 50% grâce aux formations en VR.
8 – moins coûteux
Il suffit de créer une seule fois le module et vous pouvez le réutiliser indéfiniment.
Pour l’équipement, vous avez la possibilité de choisir des casques virtuels haut de gamme comme l’Oculus Rift, le Samsung Gear VR ou le HTC Vive. Mais vous pouvez aussi vous équiper simplement des Google glass (appelée aussi cardboard parce qu’elles sont en carton) en les combinant à un smartphone. C’est la formule la plus économique sur le marché.
Quoi qu’il en soit, les économies sont radicales, étant donné que vous pouvez répéter et modifier les scénarios autant de fois que vous le souhaitez.
Prix formation réalité virtuelle
On peut distinguer 4 phases dans la création d’une formation sur mesure en réalité virtuelle :
- La phase de conception du module de formation qui découle de l’objectif pédagogique
- La phase de scénarisation du module qui comprend la conception des interactions
- La phase de réalisation avec la modélisation de l’environnement virtuel
- Enfin, la phase de programmation
Pour l’élaboration d’un module de réalité virtuelle sur mesure, notre fourchette de prix va de 8 000 € à 25 000 €, en fonction de la complexité du module.
Nous disposons également de modules sur étagères. Vous disposez de 2 modalités :
- Licence illimitée et l’accès aux 8 modules : 10 000 € à l’année (à préciser)
- Module à l’usage : 8 € (à préciser)
La pièce maîtresse : le concepteur VR
« Quelque part, c’est un peu être magicien. » Stéphane, concepteur VR
Le concepteur-réalisateur VR est celui qui crée un environnement virtuel à partir d’un cahier des charges fourni par le chargé de formation. C’est lui qui doit produire des contenus 3D et interactifs en réalité virtuelle et augmentée afin d’offrir à l’utilisateur une expérience immersive incomparable.
Il intervient dans les 4 étapes que nous avons vues plus haut, depuis l’écriture et le scripting de comportement en VR (la scénarisation des interactions), jusqu’à l’utilisation des techniques de modélisation et de programmation, puis l’export.
On en parle ?
La réalité virtuelle (comme la réalité augmentée) est en train de révolutionner le monde de la formation. Le casque VR fait désormais partie des outils pédagogiques indispensables pour le développement des compétences de ses collaborateurs.
Les bénéfices de l’immersion et de l’interactivité permettent de faire des apprentissages à la fois plus rapide et plus complet.
Pour découvrir notre offre de modules en réalité virtuelle, c’est ici.